Penso che farò causa...

no niente lettera sono andato perchè fischiavano i freni e mi hanno detto che c'è un bollettino apposito sul dafarsi.

La macchina è tornata ed è a posto, me l'hanno lucidata, ma di tagliandi o manutenzione gratuita non se ne parla. Per loro siamo 0 a 0 (per usare un termine detto da loro) La cosa mi sembra da pianeta alieno, non ho parole.............se volete faccio nomi e cognomi.
 
0 a 0, sei di bAREGGIO :laughing1 :laughing1 :laughing1

Apparte gli scherzi, INVIA la segnalazione a Toyota Italia / Europe, ci penseranno loro a farti avere tramite il concessionario qualche omaggio per scusarsi dell'accaduto.

Dammi retta..

Altrimenti potresti provare anche a scrivere a Quattroruote.. :shifty:
 
Piccolo OT, ma abbastanza attinente:

Ma secondo voi, Toyota Italia sarà al corrente dell' esistenza del Forum del TCI e ci sarà un incaricato preposto per leggerlo?
 
piero7510 ha scritto:
Piccolo OT, ma abbastanza attinente:

Ma secondo voi, Toyota Italia sarà al corrente dell' esistenza del Forum del TCI e ci sarà un incaricato preposto per leggerlo?
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Adesso basta OT! :ranting2:

:banned2:












:laughing1 :laughing1 :laughing1


Mah guarda almeno che non ci sia qualcuno poco sveglio da non pensarci credo di si, per dirti so che la Vodafone legge vari Forum, la Fiat addirittura ha un Forum sul sito ufficiale. Luca mi disse che un venditore della sua concessionaria era persino registrato sul TCI..
 
Just do it ha scritto:
I N C R E D I B I L E :fear2:
Perchè Toyota deve cadere su queste cose???

Io non so che lavoro fai ma pensa se questa assurdità fosse capitata ad un tassista??? cosa faceva? perdeva giorni di lavoro per una distrazione di Toyota??? :104230044
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mhmh è incredibile....ma Toyota non centra nulla

se mai è colpa del concessionario che non sà gestire il suo parco macchine ecc...

ciaoo
 
Clode ha scritto:
mhmh è incredibile....ma Toyota non centra nulla

se mai è colpa del concessionario che non sà gestire il suo parco macchine ecc...

ciaoo
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Toyota non centra nulla ma ha un concessionario che porta il suo nome e questo non fa buona pubblicità ne a Toyota ne sopratutto al concessionario. Toyota gli dovrebbe tirare le orecchie molto forte senò le viene tolto il marchio, che non è poco:wink_smil
 
Strike Eagle ha scritto:
Toyota non centra nulla ma ha un concessionario che porta il suo nome e questo non fa buona pubblicità ne a Toyota ne sopratutto al concessionario. Toyota gli dovrebbe tirare le orecchie molto forte senò le viene tolto il marchio, che non è poco:wink_smil
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Il tuo pensiero è corretto.....lo penso anche io, ma non farò segnalazioni a toyota (ho già segnalato questo concessionario un anno fà per un altro motivo) e il risultato è stato 0.

L'ho portata lì 2 volte e per 2 volte ho avuto problemi con 2 macchine diverse e sò che tanti se ne lamentano e mandano segnalazioni......ed è ancora lì!!!! quindi .......mi sà che contatterò ste persone (alcune già le conosco) e vedremo.... ho anche contatto con un venditore li dentro che me ne ha raccontate di cotte e di crude.............
 
guarda nn ci prendi niente..lascia perdere..le cause in italia servono solo se ti chiami silvio...

PERO, non esiste che ti rispondano dopo una cosa del genere, siamo 0 a 0.
allora, a mio avviso, li per li dovevi stenderlo, con un gangio alla mandibola; ormai è tardi, percio vai davvero di causa, quantomeno iniziala e vedi che fanno, quando inizi a fare sul serio.

ma roba da matti....
 
Mah, ripeto basta una comunicazione a Concessionario, Toyota Italia ed Europa.

Ovviamente scritta non da te, ma dal tuo legale.
 
Ultima modifica:
Penso che in questi casi la cosa migliore da fare è quella di farsi sentire, ho già un piccolo gruppo di persone che ha avuto a che fare con quel concessionario e faremo un reclamo comune elencando i problemi avuti.....direttamente a Roma.....molte di queste persone hanno ancora dei guai in corso e ce ne uno che l'ha subita peggio della mia:77: (incredibile ma vero) l'ho invitato a scrivere su questo forum ma non vuole, :cray: ma mi ha autorizzato a dire cosa gli è successo se dovesse servire.
 
viga ha scritto:
Penso che in questi casi la cosa migliore da fare è quella di farsi sentire, ho già un piccolo gruppo di persone che ha avuto a che fare con quel concessionario e faremo un reclamo comune elencando i problemi avuti.....direttamente a Roma.....molte di queste persone hanno ancora dei guai in corso e ce ne uno che l'ha subita peggio della mia:77: (incredibile ma vero) l'ho invitato a scrivere su questo forum ma non vuole, :cray: ma mi ha autorizzato a dire cosa gli è successo se dovesse servire.
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:63:...meglio ancora se si è in tanti, bisogna farsi rispettare, significa che sto concessionario è poco serio e per niente affidabile:thumbdown.
...quindi sarebbe meglio che Toyota gli tolga il marchio visto la cattiva esperienza tua e di chi come te ne piange ancora le conseguenze.
:rm_pig:Evidentemente sarà un "grosso" concessionario, e, come dice Azraeel le cause in italia servono solo se ti chiami silvio... :ranting2:
 
....fra l'altro la cosa che accomuna tutti noi sono i tipi di errori che fanno......non cattivi ma sciocchi di distrazione, cose proprio sceme:104230044

c'è a chi non hanno fatto il lavoro quando si si è presentato a ritirarla:no:

Chi ha ordinato un pezzo e gliene è arrivato un'altro:drunk:

Uno ha chiesto l'istallazione di un connettore iPod e l'hanno messo su un'altra macchina ad un' altro il bluetooth....:49:

A me lo sapete....:ranting2:

Chi ha portato a sostituire le gomme dietro e gli hanno cambiato le anteriori:signs10:

Un mio concorrente pensavano che gli fosse stata rubata l'auto nel loro deposito poi era lì nel parcheggio:eek:ps:


....e sono alcuni, ma vedete ....sempre distrazioni, fastidi sempra proprio che non ci stiano attenti.
 
..ancora.....uno mi dice che gliela avevano tenuta una settimana per aspettare un debimetro in garanzia che, secondo loro era da cambiare, poi non era da sostituire.......

....il barista dove vado spesso (ha un Rav4) gli hanno dato un'yaris sostitutiva che dopo 2 km è morta!

sempre loro....un mio cliente gli ha portato un'avensis ad installare le barre portapacchi con portapacchi incluso e appena uscito si è sganciato,mi ha detto che per poco non faceva un macello.....

TROPPI ERRORI TROPPE DISTRAZIONI :bangin:
 
Aygo1985 ha scritto:
Sarei curioso di sapere se queste cose in Giappone o semplicemnte all'estero accadono. :no:
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Succedono ovunque purtroppo...
infatti quando ho preso l'Auris la difficoltà più grossa, per assurdo, non è stata scegliere l'auto ma il concessionario.
quello che racconta Viga è scandaloso.

ma siamo pazzi a far finire un auto a bologna??? come fai a non accorgerti che stai montando sul camion un auto sbagliata? non hai una scheda che indica la targa di ogni veicolo che sale su quel camion? non devi porre una spunta con la penna, sulla scheda, affianco alla targa dell'auto che sta per essere caricata sul camion?

se per caso quel camion fosse stato fermato per un controllo dalla gdf ci sarebbe stato un bel casinio! la bolla di accompagnamento infatti non corrispondeva alla merce ( in pratica la bolla indicante le targhe non corrispondeva con le targhe stesse). Sai che casino???
ti perdevi la macchina per mesi perchè questa poteva essere considerata auto rubata!

per farvi capire cmq come lavorano i concessionari vi dico solo che l'anno scorso ho portato la mia clio dal concessionario renault (uno dei più grandi della lombardia) per fargli cambiare una lampadina del faro anteriore perkè io non ci riuscivo. Prova un meccanico 2 secondi e mi dice " a qui c'è da smontare tutto il parafango perchè se no nn ci si riesce, ti costerà circa 100 euro". ahahaha 100 euro per una lampadina di una clio! morale l'ho portata da un meccanico generico che l'ha smontata in 3 nanosecondi e con 10 euro me la sono cavata.

viga come puoi vedere io il danno sono riuscito a evitarlo, ma tu ,e non certo per colpa tua ,no! quindi insisti e fai valere i tuoi diritti!!!!
 
Tutte le Concessionarie hanno un Capo Officina responsabile che sovraintende a tutte le operazioni inerenti le auto dei clienti.
Se non sa fare il bene suo lavoro, deve essere sostituito con una persona con migliori capacità e mi meraviglio che ciò non sia ancora avvenuto.........a meno che il Capo Officina non sia il genero del proprietario della Concessionaria........:rm_shifty
 
Le cose che vi ho raccontato sono un estratto di quello che sò...... la + grossa me l'ha raccontata un cliente di mio padre che anni fà ha portato li una lexus (una volta facevano anche Lexus ora non + ) IS per un tagliando e al ritiro avevano smarrito le chiavi :82:......allora lui già incavolato nero ha chiamato la moglie per faarsi portare la copia delle chiavi, una volta arrivata la moglie, la chiave non funzionava :rm_shifty......quindi hanno provato di tutto ma niente.....1 ora in mano ai meccanici per capire....alla fine salta fuori la chiave originale, ma non funzionava nemmeno quella cioè nemmeno apriva la macchina........dopo 2 ore.... si accorgono che avevano tolto la batteria x un intervento sui fanali e non l'havevano + rimessa!!!!!:06:
 
viga ha scritto:
Le cose che vi ho raccontato sono un estratto di quello che sò...... la + grossa me l'ha raccontata un cliente di mio padre che anni fà ha portato li una lexus (una volta facevano anche Lexus ora non + ) IS per un tagliando e al ritiro avevano smarrito le chiavi :82:......allora lui già incavolato nero ha chiamato la moglie per faarsi portare la copia delle chiavi, una volta arrivata la moglie, la chiave non funzionava :rm_shifty......quindi hanno provato di tutto ma niente.....1 ora in mano ai meccanici per capire....alla fine salta fuori la chiave originale, ma non funzionava nemmeno quella cioè nemmeno apriva la macchina........dopo 2 ore.... si accorgono che avevano tolto la batteria x un intervento sui fanali e non l'havevano + rimessa!!!!!:06:
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ah! un appunto....la macchina era nel parcheggio perchè si erano scordati di quell'intervento al fanale quindi lo hanno fatto li, per quanto concerne la batteria l'avevano buttata (non si sà come e chi) e in magazzino non ne avevano un'altra quindi sono dovuti andare in un'altro centro Toyota/ Lexus per recuperarne una nuova............ditemi voi se sta gente deve ancora lavorare.....e ne ho anche altre!!!!:giljotiin
 
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