RAV4: Problemi con autoradio

ammonite ha scritto:
mi aggiungo anche io alla lista.
primo "viaggio" fuori zona: all'andata si parte con cd mp3 (nessun problema di lettura) e stazioni sintonizzate nell'area di casa (Cosenza); si arriva in Puglia e la radio non prende una mazza (sia con af, af reg, che senza) di nessuna delle stazioni sintonizzate: rai 1 rai 2 DEEJAY RDS ISORADIO ed altri network. devo ripremere più volte seek per ritrovarle e rimemorizzarle.:no:
al ritorno parto con radio accesa ma la qualità della ricezione va via via peggiorando man mano che ci si allontana dalla Puglia costringendomi a diverse ricerche. Spengo e riaccendo la radio sotto casa e addirittura sulle memorie rimangono le frequenze sintonizzate in Puglia che ovviamente qui corrispondono a niente o ad altre radio.
morale della favola? lunedì vado in concessionaria.:cray:
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mi auto quoto per un rapido aggiornamento:
a metà maggio ho segnalato il tutto al concessionario e dopo un po' di problemi a far capire alla Toyota quale era il numero seriale dell'autoradio (il concessionario - disponibilissimo - ha dovuto smontarla e inviare la richiesta due volte) finalmente è arrivato un fax in cui mi si annuncia che verrà sostituita in garanzia.:63: speriamo bene
 
Te ne manderanno una uguale, poi un'altra, poi un'altra.

Infine, dopo tre sostituzioni che sanno essere perfettamente inutili, ti scriveranno che dipende dalla situazione dell'etere FM italiano!

Ovviamente è una balla, visto che le altre autoradio di altre marche funzionano perfettamente...

Purtroppo, a quanto pare, il governo deciderà di fare slittare al 2009 la partenza delle Class Actions, l'unico modo per mettere Toyota di fronte alle sue gravi responsabilità: non si possono dichiarare caratteristiche che poi non ci sono.
 
solo per aggiungermi alla lunga lista...l'AF non va, auto acquistata a marzo
 
voglio aggiungermi alla lunga lista AF non funziona , auto acquistata a marzo 06
 
Ho inviato un'altra raccomandata (la terza) al venditore, che non si degna di rispondere (Giunchi Forlì).

Ho inviato copia al presidente Toyota Italia, tramite modulo presente in concessionaria; ha risposto non so chi, ringraziando per la gentile segnalazione.

Ci prendono in giro tutti, per fare passare i tre anni di garanzia e lavarsene le mani, dato che non esiste la soluzione del problema. Questa è la mia convinzione.

Per intanto, il governo ha rimandato la partenza delle Class Action (unico intervento che potrebbe farci giustizia) al 2009. Bel colpo!

Ma sono l'unico che di dà da fare?
 
cicoroma ha scritto:
Ho inviato un'altra raccomandata (la terza) al venditore, che non si degna di rispondere (Giunchi Forlì).

Ho inviato copia al presidente Toyota Italia, tramite modulo presente in concessionaria; ha risposto non so chi, ringraziando per la gentile segnalazione.

Ci prendono in giro tutti, per fare passare i tre anni di garanzia e lavarsene le mani, dato che non esiste la soluzione del problema. Questa è la mia convinzione.

Per intanto, il governo ha rimandato la partenza delle Class Action (unico intervento che potrebbe farci giustizia) al 2009. Bel colpo!

Ma sono l'unico che di dà da fare?
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Metti una segnalazione negativa per il concessionario nell'apposita sezione del forum, senno' quello matto pare che sia solo io... :biggrin2:
 
cicoroma ha scritto:
Ho inviato un'altra raccomandata (la terza) al venditore, che non si degna di rispondere (Giunchi Forlì).

Ho inviato copia al presidente Toyota Italia, tramite modulo presente in concessionaria; ha risposto non so chi, ringraziando per la gentile segnalazione.

Ci prendono in giro tutti, per fare passare i tre anni di garanzia e lavarsene le mani, dato che non esiste la soluzione del problema. Questa è la mia convinzione.

Per intanto, il governo ha rimandato la partenza delle Class Action (unico intervento che potrebbe farci giustizia) al 2009. Bel colpo!

Ma sono l'unico che di dà da fare?
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mandami un copia della lettera che la invio anchio
 
Ecco il testo della lettera che ho inviato al concessionario e al direttore di Toyota Italia:

Dopo il recente intervento sull'autoradio, ossia la sostituzione dell'amplificatore d'antenna, tutto è rimasto come prima: la sintonia automatica AF non funziona. Tempo e soldi sprecati.

A quanto pare, in Toyota fate finta di impegnarvi per un problema che non sapete o non potete risolvere. Qualunque sia la causa, da oltre un anno e mezzo sono costretto a convivere con una autoradio chiaramente difettosa, che non rispecchia le caratteristiche tecniche che Toyota dichiara da anni e che non corrispondono al vero. Internet insegna molto al riguardo.

Toyota: il più grande costruttore di automobili non sa o non vuole risolvere questo problema. La mia utilitaria Nissan Micra non ha questo inconveniente, come tante altre automobili di altre marche e categorie che ho avuto modo di controllare: tutte effettuano con successo la sintonia automatica in FM.

Mi sento preso in giro, oltre che truffato, per avere pagato con soldi buoni una merce difettosa, che mi costringe a manovre pericolose durante la guida.

In officina mi avevano detto fin dall'inizio: faranno qualche cambio, poi diranno che è colpa della situazione dell'FM in Italia e tutto finirà lì.
Ciò che sta più a cuore a Toyota è la soddisfazione del cliente: balle.

Chiedo un intervento risolutivo, chiedo di incontrare un ispettore che ci capisca qualcosa invece di prendermi in giro, chiedo per l'ennesima volta un incontro col titolare della Concessionaria Giunchi di Forlì (in un anno e mezzo non ci sono riuscito), chiedo di vedere rispettati i miei diritti. Chiedo troppo? Pare proprio di sì: brava Toyota.
 
strano caso ma ho selezionato radio dj antenna originale, e dal brennero a roma nessun problema di ricezione, la radio ha mantenuto la stazione che ho cercato con il search e non mediante la memorizzazione dei tasti assegnati nella mia zona di provenienza:63:
 
jospom ha scritto:
strano caso ma ho selezionato radio dj antenna originale, e dal brennero a roma nessun problema di ricezione, la radio ha mantenuto la stazione che ho cercato con il search e non mediante la memorizzazione dei tasti assegnati nella mia zona di provenienza:63:
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come hai fatto ?
 
ibm ha scritto:
come hai fatto ?
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come ho detto , ho cercato la stazione radio deejay con il seek del volante e poi l'ho lasciato li' con AF inserito da prima dell ricerac e stranamente la radio ha funzionat:o-o:ggi pero' seleziono 103.3 e mi si sente 101 e radio raio non si sintonizza , poi seleziono radio deejay e sul display mi compare Rtl 102.5 ascoltando la prima.Cerco di non spegnere l'auto e vado direttamente in autofficina per far vedere questo incoveniente, ma quest'ultima era ahime' chiusa.Spenta l'auto e riaccesa ho selezionato le diverse stazioni non ho avuto alcun problema.
 
Sono convintissimo che TUTTE le autoradio Toyota abbiano la funzione AF non funzionante. Loro danno la colpa all'affollamento italiano di stazioni in FM: come spiegare allora che le autoradio montate da altre marche funzionino benissimo? FM italiano razzista?
 
AF Autoradio

Posseggo un rav 177 dal 09/2006 con 27000 Km con Full-Map.
A 2000 Km Sostituito Full-MAP perchè totalmente guasto (Atteso circa 3 mesi), da allora il sitema navigazione e l'autoradio mi funziona perfettamente, AF aggancia tutte le frequenze delle radio Nazionali e delle radio private, sia durante la marcia che al rientro a casa da un viaggio, all'accensione della radio l'ultima stazione memorizzata, se rimasta su una frequenza non in zona, si riaggancia perfettamente alla frequenza locale.
Il lettore MP3 funziona perfettamente, ho masterizzato una decina di CD-MP3 e li legge tutti senza nessun problema. Non rilevo inoltre blocchi di esecuzione con il CD in funzione e con la AF inserita.
La qualità audio dell'impianto non è un gran chè, ma in compenso il tutto funziona.
Saluto cordialmente tutti.
 
cicoroma ha scritto:
Sono convintissimo che TUTTE le autoradio Toyota abbiano la funzione AF non funzionante. Loro danno la colpa all'affollamento italiano di stazioni in FM: come spiegare allora che le autoradio montate da altre marche funzionino benissimo? FM italiano razzista?
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Sono perfettamente d'accordo la mia rav 136 cv luxury comprata il 25 luglio 2008 ha lo stesso difetto (che tristezza) e anche a mè hanno detto la stessa cosa.


"Come Folgore dal cielo come Nembo di tempesta "

FOLGORE
 
Tandul ha scritto:
Posseggo un rav 177 dal 09/2006 con 27000 Km con Full-Map.
A 2000 Km Sostituito Full-MAP perchè totalmente guasto (Atteso circa 3 mesi), da allora il sitema navigazione e l'autoradio mi funziona perfettamente, AF aggancia tutte le frequenze delle radio Nazionali e delle radio private, sia durante la marcia che al rientro a casa da un viaggio, all'accensione della radio l'ultima stazione memorizzata, se rimasta su una frequenza non in zona, si riaggancia perfettamente alla frequenza locale.
Il lettore MP3 funziona perfettamente, ho masterizzato una decina di CD-MP3 e li legge tutti senza nessun problema. Non rilevo inoltre blocchi di esecuzione con il CD in funzione e con la AF inserita.
La qualità audio dell'impianto non è un gran chè, ma in compenso il tutto funziona.
Saluto cordialmente tutti.
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mi dici la sigla del fullmap che ti hanno montato B900...?
 
come prima, più di prima.....

rientro dalle ferie con cattive notizie:
dopo il cambio dell'autoradio a metà giugno, ho testato il suo funzionamento in zona di casa (tutto ok) ma appena mi sono spostato un po' fuori regione.... NIENTE da fare: il segnale si perde del tutto, e non viene risintonizzato dall'AF. questo mi succede sia se parto con la stazione radio preselezionata con il tasto memoria che con il seek.
l'unico tentativo da fare è provare a cambiare antenna.:no:
PS: durante la sostituzione dell'autoradio, ho sbirciato sulla bolla di invio del pezzo e ho letto un PANASONIC, che dovrebbe essere il produttore del pezzo. qualcuno di voi ha autoradio aftermarket su cui si verifica lo stesso inconveniente?
 
Mia Esperienza

Ho comprato un Rav4 tre anni fa ed ho fatto installare il mitico navigatore full map toyota. Nella zona di Latina dove abito funzionava perfettamente, ma se per caso ti dovevi spostare a Roma, perdeva la bussola, non ne azzeccava una oramai era diventato la barzelletta di amici e parenti, per portarti su una via a duecento metri ti faceva fare km senza mai raggiungere la meta, dopo prove su prove del concessionario di "tararlo" decisero di sostituirlo. Tempo di attesa 4 mesi circa per farlo arrivare nuovo. Tutto bene per un altro paio di mesi circa poi inizio a sfarfallare pure questo, si impostava da solo altre nazioni, ecc. ecc. Mi lamentai con il concessionario, che mi sisse che probabilmente il dvd della mappa era vecchio e cosi comprai l'aggiornamento 120 euro se non ricordo male 2006/07 . Ma il problema dopo poco ritornò anzi degenerava di giorno in giorno sino a quando non si accendeva neanche più e scriveva la frase incorrect dvd map, preso dallo sconforto decisi di sostituirlo con un tom tom, non ne volevo più sapere, se nonchè la malattia degenerativa inzio a colpire anche la radio ed il lettore cd ed adesso tutto tace. Ovviamente sono trascorsi tre anni ed è fuori garanzia e quindi andrà spedito in Belgio tempo di attesa? Non si sà ma sicuramente mesi, costi? Oltre i 500 euro. Ora la mia domanda a chi ne sà più di me è? Esiste in Italia qualcuno in gradi di ripararlo?
Esiste un sostituto che non mi faccia perdere i comandi sullo sterzo.
Grazie per lo sfogo......... sto già meglio :smile:
 
Vi aggiorno sulle mie azioni riguardo il problema autoradio RAV4 che non effettua la ri-sintonizzazione automatica delle stazioni.

Ho chiesto nuovamente la sostituzione dell'apparecchio,e sarebbe la terza! A questa va aggiunta la sostituzione dell'amplificatore d'antenna, che in concessionaria hanno voluto fare.

Contestualmente, ho telefonato al numero verde Toyota per lasciare una grossa lamentela al riguardo; si sono scritte tutte le mie proteste.

Infine sono andato nella sezione Contattaci del sito Toyota ed ho compilato l'apposito modulo con la seguente comunicazione:

----------------------------------------------------------------

"Nel Gennaio 2007 ho acquistato una RAV4 dal concessionario Giunchi di Forlì, dove abito. Dopo una settimana ho comunicato al venditore che l'autoradio non funzionava correttamente, perché in viaggio non effettuava la sintonia automatica FM delle stazioni memorizzate, man mano che il segnale spariva.

Si tratta di un difetto grave, che si risolve in un notevole disagio d’uso e in una notevole distrazione e pericolosità di guida, dal momento che sono costretto ad effettuare la ricerca manuale di una emittente quando diventa inascoltabile per mancanza di segnale.

L'autoradio ricevuta dopo la sostituzione presentava lo stesso identico difetto. Dietro mia richiesta, è stata fatta una seconda sostituzione, con lo stesso avvilente risultato. Hanno provato anche a cambiare l'amplificatore d'antenna, senza risolvere il problema.

Io finora ho interfacciato la concessionaria Giunchi, dove si sono sempre prodigati per risolvere la cosa; quindi nessuna lamentela verso di loro, che mi paiono del tutto incolpevoli. Non altrettanto posso dire dell'assistenza Toyota: l’asserzione che la vostra maggior cura è quella di soddisfare il cliente mi pare risibile, visto che non siete riusciti a risolvere questo grave problema nonostante siano trascorsi quasi due anni dall'acquisto.

Avendo pagato per avere un automezzo corrispondente alle caratteristiche tecniche dichiarate, chiedo il rigoroso e doveroso rispetto del contratto. Fino ad oggi ho perso un sacco ti tempo e di rabbia, inutilmente. Di recente ho anche scritto al Presidente di Toyota Italia, tramite la cartolina presente in concessionaria; ho ricevuto una risposta generica, evasiva e del tutto insoddisfacente.

La tecnologia AF è vecchia di quasi 20 anni, essendo nata con l’RDS dei primissimi anni ’90. Resto esterrefatto nel constatare che Toyota monta apparecchi difettosi sulle sue auto, minando così la fiducia dei clienti nel marchio. Faccio notare che le specifiche tecniche nonché il libretto delle istruzioni dichiarano la presenza della funzione FM-AF, che invece non funziona.

Toyota, il più grande costruttore di automobili, non sa o non vuole risolvere questo problema. La mia utilitaria Nissan Micra non ha questo inconveniente, come tante altre automobili di marche e categorie diverse che ho avuto modo di usare o controllare: tutte effettuano con successo la sintonia automatica in FM. Possibile che solo Toyota monti autoradio difettose?

Che dire? Mi sento truffato e preso in giro. Credo che questa sarà la prima e ultima Toyota che ho comprato: vale la pena che roviniate la vostra credibilità per un'autoradio?

Una cosa è certa: dopo tanto tempo perso attorno a questa faccenda avvilente, non lascerò perdere, neppure se dovrò rivolgermi a chi di dovere per fare valere i miei diritti di acquirente."

Ora resto in attesa di altri sviluppi.
 
Avrei già fatto il possibile per fare partire una class action contro Toyota a giugno 2008, ma il nuovo governo ha avuto la bellissima idea di rinviare la sua partenza al 2009! Speriamo che non venga messa definitivamente nel cassetto...
 
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