titolo di un famosissimo film ... ma anche di una strana marcia indietro toyota....
partiamo con ordine...
toyota presenta a tokyo nel 2007 un prototipo di auto innovativa.. la iq....
prima del lancio si cominciano a conoscere i dettagli... e per il mercato italiano la novità assoluta è:
IQ sarà di seri econ l'innovativo cambio automatico... la prima sotto i tre metri con 4 posti e la prima con il cambio automatico di serie.... per gli irriducibili allo stesso prezzo il manuale..
Per la prima volta l'automatico diventa un oggetto di serie e non un costoso optionale.
gennaio 2009 l'auto viene messa in vendita e in prova.. versione lancio naturalmente con il cambio automatico... tutti i clienti chiaramente la prendono così salvo alcuni rari casi...(davvero pochissimi) optano per il manuale.....
maggio 2009... toyota presenta il listino aggiornato con i modelli... e voilà.. senza dire nulla il manuale diventa la base e il cambio automatico diventa un optional da 500 euro.,......
Sinceramente mi sento preso per il culo.. per la seconda volta.... la prima è legata al discorso incentivi che per chi ha acquistato subito non si sono visti..
insomma incentivi, cambio manuale( va beh potevo avere una scelta e risparmiare 500 euro) poi il discorso navigatore.. offerto all'acquisto 1000 euro montato successivamente 1300 euro.. oggi leggo che i fendi che sono a listino all'acquisto a 170 euro non vengono venduti ai clienti... un disgustorama..... non fosse altro perchè da 10 anni sono abituato che toyota mi tratta con i guanti di velluto e il cliente era al primo posto nella mente del marketing ed ora mi sembra diventato il cliente fiat che va bene sono per essere spremuto.. gia mi ero rifiutato quest'anno di rispondere ai moduli di soddisfazione che mi hanno inviato per protesta per nona ver almeno ricevuto uno stupidissimo buono sconto per chi ha acquistato nel buco "incentivi".
Insomma mi sento davvero deluso.. avevo accettato il calo di qualità compensato dall'attenzione verso il cliente.. ora scende anche quello..poi cambiano listini da un giorno con l'altro e la certezza di un valore stabile dell'usato va a farsi benedire...
sono profondamente deluso...
partiamo con ordine...
toyota presenta a tokyo nel 2007 un prototipo di auto innovativa.. la iq....
prima del lancio si cominciano a conoscere i dettagli... e per il mercato italiano la novità assoluta è:
IQ sarà di seri econ l'innovativo cambio automatico... la prima sotto i tre metri con 4 posti e la prima con il cambio automatico di serie.... per gli irriducibili allo stesso prezzo il manuale..
Per la prima volta l'automatico diventa un oggetto di serie e non un costoso optionale.
gennaio 2009 l'auto viene messa in vendita e in prova.. versione lancio naturalmente con il cambio automatico... tutti i clienti chiaramente la prendono così salvo alcuni rari casi...(davvero pochissimi) optano per il manuale.....
maggio 2009... toyota presenta il listino aggiornato con i modelli... e voilà.. senza dire nulla il manuale diventa la base e il cambio automatico diventa un optional da 500 euro.,......
Sinceramente mi sento preso per il culo.. per la seconda volta.... la prima è legata al discorso incentivi che per chi ha acquistato subito non si sono visti..
insomma incentivi, cambio manuale( va beh potevo avere una scelta e risparmiare 500 euro) poi il discorso navigatore.. offerto all'acquisto 1000 euro montato successivamente 1300 euro.. oggi leggo che i fendi che sono a listino all'acquisto a 170 euro non vengono venduti ai clienti... un disgustorama..... non fosse altro perchè da 10 anni sono abituato che toyota mi tratta con i guanti di velluto e il cliente era al primo posto nella mente del marketing ed ora mi sembra diventato il cliente fiat che va bene sono per essere spremuto.. gia mi ero rifiutato quest'anno di rispondere ai moduli di soddisfazione che mi hanno inviato per protesta per nona ver almeno ricevuto uno stupidissimo buono sconto per chi ha acquistato nel buco "incentivi".
Insomma mi sento davvero deluso.. avevo accettato il calo di qualità compensato dall'attenzione verso il cliente.. ora scende anche quello..poi cambiano listini da un giorno con l'altro e la certezza di un valore stabile dell'usato va a farsi benedire...
sono profondamente deluso...